Введите адрес на нашем сайте — мы проверим, можно ли подключить Дом.ру в вашем доме. Там же сразу увидите доступные тарифы, сравните скорости, цены и акции. Если всё подходит — оставьте заявку. С вами свяжется специалист: договорится о времени, приедет монтажник, подключит интернет и всё настроит.

У Дом.ру есть два варианта: только интернет или комплект — интернет + ТВ. Скорость — от 100 до 1000 Мбит/с.

Цены начинаются от 550 ₽ в месяц за базовый интернет. Чтобы посмотреть, какие тарифы доступны именно по вашему адресу в Нижнем Новгороде, просто введите его на нашем сайте — покажем всё сразу: скорость, цену, акции.

В большинстве случаев подключение бесплатно — вы платите только абонентскую плату по тарифу. Если нужен нестандартный монтаж или проживаете в частном доме, может быть доплата — её заранее согласуют.

Если нужен просто интернет — выгоднее всего тариф с скоростью 200–300 Мбит/с. Он стоит недорого и подходит для всего: фильмы, работа, игры.

Если хотите сразу и ТВ — популярны комплекты «Гига 300» или «Гига 500»: хороший баланс по цене и наполнению.

Зайдите на наш сайт и введите свой адрес в Нижнем Новгороде на нашем сайте — мы проверим, есть ли техническая возможность подключения в вашем доме. Если подключение доступно, вы сразу увидите список тарифов, скорость, цены и акции. Останется только выбрать и оставить заявку.

Дом.ру использует несколько технологий подключения в Нижнем Новгороде — в зависимости от дома и технической возможности:

• FTTB — оптоволокно до здания, далее — по квартире интернет идёт через обычный кабель.
• GPON/PON — оптоволокно проводится прямо в квартиру. Даёт максимальную скорость и стабильность.
• DOCSIS — подключение через кабельную сеть, часто используется в многоквартирных домах.

Технологию подбирают автоматически — вы просто оставляете заявку, а Дом.ру подключает самым надёжным способом.

Скорость — от 100 до 1000 Мбит/с. Есть тарифы для обычного пользования, и для тех, кому важно быстро загружать, смотреть в 4K или играть онлайн. Точную скорость по вашему адресу покажем на сайте — просто введите улицу и дом.

У Дом.ру все тарифы — полностью безлимитные. Трафик не ограничивается ни по объёму, ни по времени суток. Можно пользоваться интернетом сколько угодно: смотреть фильмы, играть, работать из дома, загружать файлы — без доплат и снижения скорости. Вы платите только за выбранную скорость и набор услуг (с ТВ или без).

После заявки подключение обычно занимает от 1 до 3 дней — зависит от загруженности мастеров и вашего района. Мастер приезжает в назначенное время, проводит кабель, подключает оборудование, настраивает интернет и Wi‑Fi.

Вся установка занимает около часа. Интернет начинает работать сразу после подключения, а договор оформляется на месте.

Да, использовать свой роутер можно — главное, чтобы он поддерживал подключение через WAN‑порт (обычный кабельный интернет).

Когда придёт мастер, он проверит совместимость, подключит устройство и настроит Wi‑Fi. Если роутера нет или ваш не подойдёт — можно взять оборудование Дом.ру в аренду или купить.

У Дом.ру есть возможность приостановить услуги — например, если уезжаете. Оформить паузу можно через личный кабинет или по телефону. На время приостановки абонентская плата не списывается, договор сохраняется, а подключение можно будет быстро вернуть.

Сменить тариф можно в любой момент — без визитов в офис. Просто зайдите в личный кабинет или позвоните в поддержку. Также можно проверить на нашем сайте: покажем все актуальные тарифы, доступные в вашем доме.

Вы выбираете новый — заявку передаём в Дом.ру, и переход оформляется автоматически. Оборудование менять не нужно, интернет продолжает работать без перерывов.

Да, Дом.ру регулярно проводит акции — сэкономить можно на старте.

Часто действуют такие предложения:

• скидка 50 % на первые месяцы,
• бесплатная установка,
• роутер или ТВ‑приставка в подарок,
• дополнительные каналы или скорость без доплат.

Промо-условия зависят от города и дома — чтобы увидеть, какие скидки доступны именно вам, проверьте свой адрес на нашем сайте.

Личный кабинет — это ваш центр управления услугами. В нём можно:

• проверить баланс и начисления,
• оплатить интернет, подключить автоплатёж,
• сменить тариф,
• временно приостановить услуги,
• посмотреть историю операций,
• получить техподдержку онлайн.

Доступен как через сайт, так и в мобильном приложении Дом.ру.

После подключения вы получите логин и пароль — их отправляет Дом.ру по СМС или выдаёт монтажник. Зайти в кабинет можно на сайте или в приложении — достаточно ввести номер договора или телефона и подтвердить вход по коду.

Оплатить интернет можно любым удобным способом:

• через личный кабинет или мобильное приложение,
• банковской картой на сайте,
• через СБП, интернет-банк, терминалы и банкоматы,
• с помощью автоплатежа.

Всё работает быстро и безопасно — даже если не успели оплатить вовремя, можно воспользоваться услугой «обещанный платёж» и временно продолжить пользоваться интернетом.

Сначала перезагрузите роутер — это решает большинство неполадок. Если не помогло — проверьте статус услуг в личном кабинете или приложении. Там же можно написать в поддержку.

Также работает круглосуточная техподдержка по телефону — специалист подскажет, в чём проблема, или при необходимости отправит мастера.

Да, Дом.ру предлагает стабильный безлимитный интернет со скоростью до 1 Гбит/с — этого с запасом хватает для онлайн-игр, стриминга в 4К, видеозвонков и удалённой работы. Особенно подойдут тарифы от 300 Мбит/с и выше — они справляются с нагрузкой даже при подключении нескольких устройств.

Да, но всё зависит от адреса. В частном секторе Дом.ру подключает по оптоволокну (PON), если в районе есть техническая возможность. Проверить ваш частный сектор можно на нашем сайте — система сразу покажет, можно ли подключиться, и какие тарифы доступны именно для вашего дома.

У Дом.ру есть услуга «Переезд». Просто свяжитесь с оператором или оставьте заявку — интернет переносят в новый дом без расторжения договора. Специалист проверит возможность подключения, согласует время визита, и мастер подключит всё на новом месте. Старое оборудование можно использовать повторно.

Чтобы отключить интернет, нужно связаться с Дом.ру — через личный кабинет, по телефону или в чате. Перед отключением рекомендуется закрыть все задолженности. Если брали оборудование в аренду — его нужно вернуть. После расторжения договора услуги автоматически отключаются.

Да, у Дом.ру есть удобное приложение. В нём можно:

• следить за балансом,
• оплачивать услуги,
• менять тарифы,
• обращаться в поддержку,
• управлять Wi‑Fi‑роутером и настройками.

Приложение доступно в App Store и Google Play — достаточно авторизоваться по номеру телефона или логину.

Да, техническая поддержка Дом.ру работает круглосуточно. Вы можете написать в чат, позвонить, или оставить обращение через личный кабинет — в любое время. Специалисты помогут с вопросами по оплате, оборудованию, настройкам и любыми другими проблемами.

Movix — это современная платформа для просмотра ТВ и онлайн-кинотеатров. В ней собраны более 190 телеканалов, популярные фильмы и сериалы, детский контент и подписки на 5 крупнейших видеосервисов: Кинопоиск, START, PREMIER, Иви и AMEDIATEKA. Всё в одном интерфейсе — удобно и без переключений между разными приложениями.

В зависимости от подписки, вы получаете до 191 телеканала — в том числе:

• Первый канал, Россия 1, НТВ, Матч ТВ,
• Карусель, TiJi, Da Vinci Learning (для детей),
• Россия 24, ТВЦ, ОТР, Пятый канал,
• HD и 4K-каналы с фильмами, спортом, наукой, путешествиями.

Полный список каналов можно посмотреть в приложении Movix или на сайте.