Оставить заявку на подключение Дом.ру в Томске

Узнайте за минуту, доступен ли Дом.ру по вашему адресу

8 (800) 600-06-94 Круглосуточно, без выходных
  • Бесплатно помогаем с подключением
  • Никому не передаем Ваш номер

Планируете подключение домашнего интернета от Дом.ру в Томске?

ТОП подключений в ноябре

ГигаСет 300 Кино с 1 кинотеатром

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 929 ₽/мес  440 ₽/мес
Оптимальный комплект

Гига+ 300

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
 900 ₽/мес  450 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 300 Кино + ТВ с 1 кинотеатром

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 1030 ₽/мес  505 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 100 (частный дом)

  • 100 Мбит/с GPON
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
 1050 ₽/мес  525 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 300 (частный дом)

  • 300 Мбит/с GPON
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
 1050 ₽/мес  525 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 300 Кино с 2 кинотеатрами

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1130 ₽/мес  540 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 500 Кино с 1 кинотеатром

  • 500 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1179 ₽/мес  565 ₽/мес
Рекомендуем

Гига+ 500

  • 500 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
 1150 ₽/мес  575 ₽/мес
Рекомендуем

Гейминг+ 600 Warface

  • 600 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1200 ₽/мес  600 ₽/мес
Рекомендуем

Гейминг+ 600 Леста

  • 600 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1200 ₽/мес  600 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 300 Кино + ТВ с 2 кинотеатрами

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 1230 ₽/мес  605 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 500 Кино + ТВ с 1 кинотеатром

  • 500 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 1280 ₽/мес  630 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 300 Кино с 3 кинотеатрами

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1330 ₽/мес  640 ₽/мес
Рекомендуем

Гейминг+ 600 Warface

  • 600 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
 1300 ₽/мес  650 ₽/мес
Рекомендуем

Гейминг+ 600 Леста

  • 600 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
 1300 ₽/мес  650 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 500 (частный дом)

  • 500 Мбит/с GPON
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
 1300 ₽/мес  650 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 100 Movix. Засмотрись! 3 (частный дом)

  • 100 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 1320 ₽/мес  660 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 300 Movix. Засмотрись! 3 (частный дом)

  • 300 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 1320 ₽/мес  660 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 500 Кино с 2 кинотеатрами

  • 500 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1380 ₽/мес  665 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 100 Movix. Засмотрись! 3 (частный дом)

  • 100 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 1340 ₽/мес  670 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 300 Movix. Засмотрись! 3 (частный дом)

  • 300 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 1340 ₽/мес  670 ₽/мес
Рекомендуем

Гейминг+ 500 PON Леста (частный дом)

  • 500 Мбит/с GPON
  • ТВ —
  • СИМ —
 1350 ₽/мес  675 ₽/мес
Рекомендуем

Гейминг+ 500 xPON Warface (частный дом)

  • 500 Мбит/с GPON
  • ТВ —
  • СИМ —
 1350 ₽/мес  675 ₽/мес
Рекомендуем

Гига+ 800

  • 800 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
 1350 ₽/мес  675 ₽/мес
Рекомендуем

Гейминг+ 900 Warface

  • 900 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1400 ₽/мес  700 ₽/мес
Рекомендуем

Гейминг+ 900 Леста

  • 900 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1400 ₽/мес  700 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 300 Кино + ТВ с 3 кинотеатрами

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 1429 ₽/мес  705 ₽/мес
Рекомендуем

Гейминг+ 500 PON Леста (частный дом)

  • 500 Мбит/с GPON
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
 1450 ₽/мес  725 ₽/мес
Рекомендуем

Гейминг+ 500 xPON Warface (частный дом)

  • 500 Мбит/с GPON
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
 1450 ₽/мес  725 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 500 Кино + ТВ с 2 кинотеатрами

  • 500 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 1480 ₽/мес  730 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 800 Кино + ТВ с 1 кинотеатром

  • 800 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 1480 ₽/мес  730 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 300 Кино с 4 кинотеатрами

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1530 ₽/мес  740 ₽/мес
Рекомендуем

Гейминг+ 900 Warface

  • 900 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
 1500 ₽/мес  750 ₽/мес
Рекомендуем

Гейминг+ 900 Леста

  • 900 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
 1500 ₽/мес  750 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 800 (частный дом)

  • 800 Мбит/с GPON
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
 1500 ₽/мес  750 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 500 Кино с 3 кинотеатрами

  • 500 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1580 ₽/мес  765 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 800 Кино с 1 кинотеатром

  • 800 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1379 ₽/мес  765 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 100 Movix. Засмотрись! 4 (частный дом)

  • 100 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 1570 ₽/мес  785 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 300 Movix. Засмотрись! 4 (частный дом)

  • 300 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 1570 ₽/мес  785 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 500 Movix. Засмотрись! 3 (частный дом)

  • 500 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 1570 ₽/мес  785 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 500 Movix. Засмотрись! 3 (частный дом)

  • 500 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 1590 ₽/мес  795 ₽/мес

Гига+ 300

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
800 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 300 Кино + ТВ с 4 кинотеатрами

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 1630 ₽/мес  805 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 500 Кино + ТВ с 3 кинотеатрами

  • 500 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 1679 ₽/мес  830 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 800 Кино + ТВ с 2 кинотеатрами

  • 800 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 1680 ₽/мес  830 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 300 Кино с 5 кинотеатрами

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1730 ₽/мес  840 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 100 Movix. Засмотрись! 5 (частный дом)

  • 100 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 1690 ₽/мес  845 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 300 Movix. Засмотрись! 5 (частный дом)

  • 300 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 1690 ₽/мес  845 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 500 Кино с 4 кинотеатрами

  • 500 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1780 ₽/мес  865 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 800 Кино с 2 кинотеатрами

  • 800 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1580 ₽/мес  865 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 800 Кино с 3 кинотеатрами

  • 800 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1780 ₽/мес  865 ₽/мес
Рекомендуем

Гига+ 1000

  • 1000 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
 1750 ₽/мес  875 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 800 Movix. Засмотрись! 3 (частный дом)

  • 800 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 1770 ₽/мес  885 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 800 Movix. Засмотрись! 3 (частный дом)

  • 800 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 1790 ₽/мес  895 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 300 Кино + ТВ с 5 кинотеатрами

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 2050 ₽/мес  905 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 500 Movix. Засмотрись! 4 (частный дом)

  • 500 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 1820 ₽/мес  910 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 500 Кино + ТВ с 4 кинотеатрами

  • 500 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 1880 ₽/мес  930 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 800 Кино + ТВ с 3 кинотеатрами

  • 800 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 1879 ₽/мес  930 ₽/мес

Гейминг+ 300 Warface

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
950 ₽/мес

Гейминг+ 300 Леста

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
950 ₽/мес

Гига дом+ 100 (частный дом)

  • 100 Мбит/с GPON
  • ТВ —
  • СИМ —
950 ₽/мес

Гига дом+ 300 (частный дом)

  • 300 Мбит/с GPON
  • ТВ —
  • СИМ —
950 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 500 Кино с 5 кинотеатрами

  • 500 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1980 ₽/мес  965 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 800 Кино с 4 кинотеатрами

  • 800 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 1980 ₽/мес  965 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 500 Movix. Засмотрись! 5 (частный дом)

  • 500 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 1940 ₽/мес  970 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 800 Movix. Засмотрись! 4 (частный дом)

  • 800 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 2020 ₽/мес  1010 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 500 Кино + ТВ с 5 кинотеатрами

  • 500 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 2250 ₽/мес  1030 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 800 Кино + ТВ с 4 кинотеатрами

  • 800 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 2080 ₽/мес  1030 ₽/мес

Гейминг+ 300 Warface

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
1050 ₽/мес

Гейминг+ 300 Леста

  • 300 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
1050 ₽/мес

Гига+ 500

  • 500 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
1050 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 800 Кино с 5 кинотеатрами

  • 800 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
 2180 ₽/мес  1065 ₽/мес
Рекомендуем

Гига дом+ 800 Movix. Засмотрись! 5 (частный дом)

  • 800 Мбит/с GPON
  • ТВ 159 каналов
  • СИМ —
 2140 ₽/мес  1070 ₽/мес

Гейминг+ 100 PON Леста (частный дом)

  • 100 Мбит/с GPON
  • ТВ —
  • СИМ —
1100 ₽/мес

Гейминг+ 100 xPON Warface (частный дом)

  • 100 Мбит/с GPON
  • ТВ —
  • СИМ —
1100 ₽/мес

Гейминг+ 300 PON Леста (частный дом)

  • 300 Мбит/с GPON
  • ТВ —
  • СИМ —
1100 ₽/мес

Гейминг+ 300 xPON Warface (частный дом)

  • 300 Мбит/с GPON
  • ТВ —
  • СИМ —
1100 ₽/мес
Рекомендуем

ГигаСет 800 Кино + ТВ с 5 кинотеатрами

  • 800 Мбит/с Ethernet
  • ТВ 200 каналов
  • СИМ —
 2450 ₽/мес  1130 ₽/мес

Гейминг+ 100 PON Леста (частный дом)

  • 100 Мбит/с GPON
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
1200 ₽/мес

Гейминг+ 100 xPON Warface (частный дом)

  • 100 Мбит/с GPON
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
1200 ₽/мес

Гейминг+ 300 PON Леста (частный дом)

  • 300 Мбит/с GPON
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
1200 ₽/мес

Гейминг+ 300 xPON Warface (частный дом)

  • 300 Мбит/с GPON
  • ТВ 190 каналов
  • СИМ —
1200 ₽/мес

Гига дом+ 500 (частный дом)

  • 500 Мбит/с GPON
  • ТВ —
  • СИМ —
1200 ₽/мес

Гига+ 800

  • 800 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
1250 ₽/мес

Гига дом+ 800 (частный дом)

  • 800 Мбит/с GPON
  • ТВ —
  • СИМ —
1400 ₽/мес

Гига+ 1000

  • 1000 Мбит/с Ethernet
  • ТВ —
  • СИМ —
1650 ₽/мес

Как не переплатить за интернет в Томске?

Ответьте на несколько вопросов — и мы предложим персональный оффер.

Шаг 1 из 5 Один клик — и сразу дальше

Что важнее всего в интернете дома?

Сколько гаджетов обычно в сети?

Что добавить к интернету?

Какой месячный бюджет комфортен?

Готово — оставьте номер для уточнения

Отзывы о Дом.ру в Томске

Anastasia Bragina
Отзыв о Дом.ру 03.10.2024 Томск
5 / 5
здравствуйте! почему вы все так заси*аете дом ру, но меня лично все устраивает, главное правильно подобрать тариф и оборудование. И будет все замечательно работать. Тех поддержка нормальная, сколько раз помогали уже. Если вы не знаете как решить проблему дк позвоните в тех. подде…
Анонимный пользователь
Отзыв о Дом.ру 03.10.2024 Томск
5 / 5
Плюсы: Куча преимуществ, качество связи на высоте. Все устраивает, абсолютно довольна.
Минусы: Пока не замечала
Слышала от соседей по подъезду, да и тут почитала, есть негативные высказывания. Я общалась с сотрудниками из Дом.ру, интересовалась этими претензиями. Мне ответили, чт…
Dmitry Pritula
Отзыв о Дом.ру 03.10.2024 Томск
5 / 5
вот сколько провайдеров перепробовал теперь точно убедился, что дом ру топчик. нет никаких проблем с ним. всегда интернет есть, связь хорошая и скорость. было пару раз забывал вовремя внести платеж, так просто оформляешь обещанку и все. кстати услуга стоит недорого. выбор тарифов…
Анонимный пользователь
Отзыв о Дом.ру 03.10.2024 Томск
5 / 5
Плюсы:
Минусы:
Все так и не пойму по *** с Иркнетом кто лучше, посоветуйте с выбором провайдера Иркнет или Домру
Анонимный пользователь
Отзыв о Дом.ру 03.10.2024 Томск
5 / 5
Плюсы: все
Минусы: нет
Те кто оставляют плохие отзывы просто криворукие и не могут нормально настроить свой комп.
Анонимный пользователь
Отзыв о Дом.ру 03.10.2024 Томск
5 / 5
Плюсы: из всех волгоградских операторов лучше всех
Минусы: часто предлагают перейти на другой тариф, а меня устраивает мой
на домру перешел с ростелекома, потому что задолбало. Ростелеком ребята это кроме шуток чистой воды ад. На полном серьезе хотел идти к ним в офис рвать и мет…
Все отзывы (6)

Тарифы на интернет, ТВ и моб.связь от Дом.ру в Томске

Услуги в тарифах
Тариф Интернет ТВ Моб. связь Цена в месяц Тариф Условия Цена в месяц
ГигаСет 300 Кино с 1 кинотеатром Дом.ру
300 Мбит/с Ethernet — —
929 ₽ 440 ₽
ГигаСет 300 Кино с 1 кинотеатром Дом.ру
Скор. 300 Мбит/с
ТВ —
СИМ —
929 ₽ 440 ₽
ГигаСет 300 Кино с 2 кинотеатрами Дом.ру
300 Мбит/с Ethernet — —
1130 ₽ 540 ₽
ГигаСет 300 Кино с 2 кинотеатрами Дом.ру
Скор. 300 Мбит/с
ТВ —
СИМ —
1130 ₽ 540 ₽
ГигаСет 500 Кино с 1 кинотеатром Дом.ру
500 Мбит/с Ethernet — —
1179 ₽ 565 ₽
ГигаСет 500 Кино с 1 кинотеатром Дом.ру
Скор. 500 Мбит/с
ТВ —
СИМ —
1179 ₽ 565 ₽
Гейминг+ 600 Warface Дом.ру
600 Мбит/с Ethernet — —
1200 ₽ 600 ₽
Гейминг+ 600 Warface Дом.ру
Скор. 600 Мбит/с
ТВ —
СИМ —
1200 ₽ 600 ₽
Гейминг+ 600 Леста Дом.ру
600 Мбит/с Ethernet — —
1200 ₽ 600 ₽
Гейминг+ 600 Леста Дом.ру
Скор. 600 Мбит/с
ТВ —
СИМ —
1200 ₽ 600 ₽
ГигаСет 300 Кино с 3 кинотеатрами Дом.ру
300 Мбит/с Ethernet — —
1330 ₽ 640 ₽
ГигаСет 300 Кино с 3 кинотеатрами Дом.ру
Скор. 300 Мбит/с
ТВ —
СИМ —
1330 ₽ 640 ₽
Гига+ 300 Дом.ру
300 Мбит/с Ethernet 190 каналов —
900 ₽ 450 ₽
Гига+ 300 Дом.ру
Скор. 300 Мбит/с
ТВ 190 каналов
СИМ —
900 ₽ 450 ₽
ГигаСет 300 Кино + ТВ с 1 кинотеатром Дом.ру
300 Мбит/с Ethernet 200 каналов —
1030 ₽ 505 ₽
ГигаСет 300 Кино + ТВ с 1 кинотеатром Дом.ру
Скор. 300 Мбит/с
ТВ 200 каналов
СИМ —
1030 ₽ 505 ₽
Гига дом+ 300 (частный дом) Дом.ру
300 Мбит/с GPON 190 каналов —
1050 ₽ 525 ₽
Гига дом+ 300 (частный дом) Дом.ру
Скор. 300 Мбит/с
ТВ 190 каналов
СИМ —
1050 ₽ 525 ₽
Гига дом+ 100 (частный дом) Дом.ру
100 Мбит/с GPON 190 каналов —
1050 ₽ 525 ₽
Гига дом+ 100 (частный дом) Дом.ру
Скор. 100 Мбит/с
ТВ 190 каналов
СИМ —
1050 ₽ 525 ₽
Гига+ 500 Дом.ру
500 Мбит/с Ethernet 190 каналов —
1150 ₽ 575 ₽
Гига+ 500 Дом.ру
Скор. 500 Мбит/с
ТВ 190 каналов
СИМ —
1150 ₽ 575 ₽
ГигаСет 300 Кино + ТВ с 2 кинотеатрами Дом.ру
300 Мбит/с Ethernet 200 каналов —
1230 ₽ 605 ₽
ГигаСет 300 Кино + ТВ с 2 кинотеатрами Дом.ру
Скор. 300 Мбит/с
ТВ 200 каналов
СИМ —
1230 ₽ 605 ₽

Планируете подключение домашнего интернета от Дом.ру в Томске?

Оформите онлайн-заявку быстро и бесплатно. После отправки формы мы проверим техническую возможность подключения по адресу в Томске, а специалист свяжется с вами, чтобы подтвердить детали.

Как подать заявку на подключение Дом.ру в Томске?

  1. Заполните форму Укажите адрес, телефон и имя. Отметьте, квартира это или частный дом.
  2. Отправьте заявку Нажмите «Отправить заявку» — мы сразу начнём проверку адреса.
  3. Дождитесь звонка менеджера Перезвоним в течение нескольких минут в рабочее время, чтобы подтвердить детали и согласовать дату подключения.

Дополнительные услуги для домашнего интернета Дом.ру

ЧаВо при подаче онлайн заявки на подключение интернета

Как подать заявку на подключение Дом.ру в Томске?

Просто заполните короткую онлайн-форму: укажите адрес и номер телефона. Это и будет ваша электронная заявка. После отправки с вами оперативно свяжется специалист, чтобы уточнить детали и предложить подходящие тарифы. Альтернатива — заказать обратный звонок или написать в чат.

Можно ли оставить заявку, не выходя из дома?

Конечно! Вся процедура проходит дистанционно. Вам не нужно никуда ехать — ни для подачи, ни для подписания договора. Всё оформляется онлайн, а оборудование и документы привезёт мастер при установке.

Сколько ждать ответа после того, как я сделал(а) заявку?

Обычно специалист звонит в течение 5–15 минут. Сначала проверяется техническая возможность подключения Дом.ру по вашему адресу в Томске, затем вам перезванивают для согласования условий.

Как узнать статус заявки?

Если вы хотите уточнить статус заявки — воспользуйтесь онлайн-чатом или закажите обратный звонок. Назовите номер, указанный при подаче, и получите актуальную информацию: подтверждена ли заявка, когда приедет мастер и т.д.

Когда приедет инженер после подачи заявки?

Чаще всего — на следующий день. В редких случаях срок подключения в Томске может составлять до 4 рабочих дней. Точную дату и удобное время вы согласуете лично с консультантом.

Что нужно иметь при подключении?

Только паспорт. Покупать роутер или кабель заранее не требуется. Всё необходимое — оптический терминал, сетевой кабель, ТВ-приставку (если выбрано ТВ) — привезёт и настроит специалист. Роутер можно взять в аренду у Дом.ру или использовать свой (с WAN-портом).

По какой технологии подключают интернет Дом.ру в Томске?

В большинстве случаев — по оптоволокну: GPON или FTTB, со скоростью до 900 Мбит/с.Точную технологию покажет проверка доступности.

Можно ли изменить данные после того, как я уже подал(а) заявку?

Да, если мастер ещё не выехал. Просто сообщите об изменениях (адрес, тариф, дата подключения) при звонке от специалиста или через чат поддержки — мы внесём правки в вашу заявку на подключение.

Как отменить заявку на подключение?

Если вы передумали — просто скажите об этом при первом звонке от оператора или отправьте запрос через онлайн-чат. Отменить заявку на подключение можно в любой момент до приезда инженера — это бесплатно и не обязывает вас ни к чему.